politique de confidentialité

Chez SHAMEW, le respect de votre vie privée est primordial. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur shamew.com.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous visitez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter :

Informations personnelles

  • Nom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers)

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Pages consultées et interactions sur notre site web


2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter les commandes
  • Communiquer avec vous au sujet de vos achats ou de vos demandes de renseignements
  • Améliorer notre site web et l'expérience client
  • Envoyer des courriels promotionnels (uniquement si vous y consentez)
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données qu'avec les tiers de confiance nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, notamment :

  • processeurs de paiement
  • transporteurs maritimes
  • Shopify et services de commerce électronique associés

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

4. Cookies et technologies de suivi

SHAMEW utilise des cookies pour :

  • Améliorer les fonctionnalités du site
  • Analyser le trafic et les performances
  • Améliorer l'expérience utilisateur


5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission en ligne n'est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :

  • Accédez à vos données personnelles
  • Demande de correction ou de suppression
  • Désinscription aux communications marketing